🔒 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Maison Kaly sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.

2. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
Maison Kaly
Responsable : Thélia Store
Email : contact@maisonkaly.fr

3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Adresse postale
Numéro de téléphone (si renseigné)
Informations de paiement (traitées via prestataire sécurisé)
Données de navigation (cookies)

4. Finalités de la collecte
Les données sont utilisées pour :
Traiter et gérer les commandes
Assurer la livraison des produits
Gérer le service client
Envoyer des communications (newsletter si acceptée)
Améliorer l’expérience utilisateur

5. Base légale
Les traitements reposent sur :
L’exécution du contrat (commande)
Le consentement (newsletter, cookies)
L’intérêt légitime (amélioration du site)

6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Données clients : pendant la durée de la relation commerciale
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

7. Partage des données
Les données peuvent être transmises à :
Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
Transporteurs (La Poste, etc.)
Hébergeur du site (Wix)
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
Assurer le bon fonctionnement du site
Analyser le trafic
Améliorer l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits :
👉 contactez-nous à : contact@maisonkaly.fr

10. Sécurité
Maison Kaly met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

11. Modification de la politique
Maison Kaly se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
📩 Email : contact@maisonkaly.fr